近日，多家航空公司“临时改机型”引发关注。有网友反映，乘坐的航班在起飞前一天临时变更机型，要么是大飞机变窄体机，要么是靠窗座变成中间座位。“临时改... [详细]

一句“麻烦您给个好评”的背后，到底构不构成骚扰？酒店花式索要好评的现象究竟是“服务的延伸”，还是个人信息保护领域的新风险？ [详细]

近日，有网民发帖反映，电商平台上存在商家发“AB货”的现象。有消费者质疑，有的商家会根据收货地址“差别对待”，向一线城市发A货，而向县城和农村等地区发... [详细]

近日，深圳市司法局公布《深圳经济特区预付式经营管理若干规定（征求意见稿）》，面向社会公开征求意见。 [详细]

4月23日下午，在首都经济贸易大学首期“城南论市”对话会上，多名专家学者齐聚一堂，紧扣“幽灵外卖”焦点议题，从乱象成因与监管痛点入手，研讨数智时代平台... [详细]

醒目标注松茸酱油，“松茸”含量却微乎其微，旅游产品号称“优惠全包”，角落里的小字却写着热门景点不含在内。您是不是也遭遇过这种“大字吸睛、小字免责”... [详细]

“五一”还没到，机票先“没了”？最近，不少计划出境游的小伙伴遇到了糟心事儿——提前订好的航班突然被取消！这到底是怎么回事？万一摊上这事儿，又该怎么... [详细]

“五一”假期临近，不少网友在社交平台上反映，自己提前预订的航班，收到了取消通知。大规模航班取消，究竟是什么原因？旅客如何维权？ [详细]